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Hinweise und Informationen 

Die gelöste Eintrittskarte gilt für einen Eintritt und beinhaltet gleichzeitig einen Gutschein über 1 Euro, der auf den Eintrittspreis beim nächsten Besuch angerechnet wird.

Reservierungen für den Eintritt (Ausnahme Gruppen) und Hinterlegung von Karten ist nicht möglich.

Kartenzahlung ist technisch nicht möglich.

Vorverkauf

Tageskasse

Gutscheine für Eintrittskarten (auch zur späteren Einlösung als Geschenk), Führungen und Restaurant-Verzehr können Sie an unserer Tageskasse täglich in der Zeit von 10.00 bis 20.00 Uhr (in der Sommersaison vom 01.04.-15.10. nur bis 19.00 Uhr) erwerben.

ONLINE-Shop

Gutscheine für Eintrittskarten, Führungen und Restaurant-Verzehr können Sie auch vorab über unseren ONLINE-Shopsystem bestellen (zuzüglich mind. 1,00 € Porto und Verpackung).

Der Versand kann nur nach erfolgter Vorkasse erfolgen. Der Sendung ist eine Rechnung und ein Flyer beigefügt.

Telefonische Bestellungen sind leider nicht möglich.

Einlösung von Gutscheinen

Wer eine Eintrittskarte als Gutschein erworben hat, kann sich direkt (auch an den Anfang der Schlange) an die Kassenkraft wenden und die notwendige Zutrittskarte erhalten. Eventuelle Nachweise für eine Ermäßigungskarte sind bitte dann bereitzuhalten.

Besonderheit Führungen 

Führungen können als Geschenk ebenfalls vorab erworben und zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.
 

Der Termin der Führung ist mind. 2 Tage vor dem gewünschten Führungstermin telefonisch unter der Rufnummer 030 / 4472 3022 für den Teilnahmezeitpunkt zu buchen.